Sowee, filiale d’EDF, est un fournisseur d’énergie dont la particularité, mais pas la seule, est de proposer des offres d’électricité et de gaz à prix fixe. Son autre particularité ? Donner à ses clients la possibilité de suivre et de piloter leur consommation d’énergie, ce qui leur permet de la réduire significativement, jusqu’à 25%. Comment fonctionne la station connectée Sowee ? Et que faut-il en penser ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir dans la suite !
Station Sowee, de quoi parle-t-on ?
Sowee se présente au public comme un « fournisseur d’énergie pas comme les autres ». Bold claim, diront nos amis anglais. Pour marquer sa différence, le fournisseur de gaz et d’électricité filiale d’EDF a développé une station connectée. Sa mission : donner au client le plein contrôle sur son budget énergie, sans jamais perdre en confort.
En bref, tout l’objet de Sowee est de vous laisser décider combien et comment vous consommez de l’énergie. Rentrons un peu plus dans le détail. Dans les faits, Sowee est une station connectée qui vous permet, entre autres fonctionnalités, de piloter votre chauffage à distance, grâce à une application dédiée. Lancée en 2016, Sowee a été mise à jour en 2018, notamment à travers l’intégration de l’IA de l’enceinte connectée Alexa d’Amazon.
Piloter son chauffage, suivre et maîtriser sa consommation
Nous vous le disions, la principale fonctionnalité de Sowee est de vous permettre de piloter votre chauffage à distance. Vous l’aurez compris, cela vous aide à mieux maîtriser votre consommation d’énergie. A ce propos, la filiale d’EDF annonce jusqu’à 25% d’économies énergétiques grâce à sa station connectée. Concrètement, celle-ci permet de programmer la température voulue à chaque moment de la journée, et de la modifier via l’application dédiée, ou en utilisant votre voix grâce à l’intégration de la reconnaissance vocale d’Alexa opérée en 2018. L’autre fonctionnalité intéressante de la station connectée Sowee réside dans le fait qu’elle est capable de couper automatiquement les radiateurs dès qu’on ouvre les fenêtres pour aérer la pièce (option uniquement disponible sur les appareils de chauffage électriques).
L’argument de vente principal de Sowee est, vous l’aurez deviné, la possibilité qu’elle donne à l’utilisateur de mieux maîtriser sa consommation d’énergie. Un aspect d’autant plus important lorsqu’on sait que le chauffage représente, à lui seul, un peu moins de 70% des dépenses énergétiques d’un foyer. Comment ? La station connectée vous permet de fixer un budget selon les températures de chauffe. Une fois que vous l’aurez fixé, Sowee vous alerte automatiquement en cas de risque de dépassement dudit budget. De plus, vous pouvez suivre votre consommation en temps réel, à la fois sur la station connectée et sur l’application.
Sowee : comment payer par chèque énergie ?
Pour régler votre facture Sowee par chèque énergie, tout ce que vous aurez à faire est de vous rendre sur le site chequeenergie.gouv.fr. Vous devrez alors fournir votre numéro de client Sowee, ainsi que l’adresse mail que vous avez utilisé pour souscrire au service. Une fois que vous aurez accédé à votre espace, il suffit de renseigner le numéro de votre chèque énergie et de l’attribuer à Sowee, et le tour est joué ! Il est également possible d’envoyer votre chèque énergie par courrier à Sowee.
Avis Sowee : qu’en pensent les utilisateurs ?
A quoi ressemblent les avis sur Sowee ? Cela dépend de la plateforme. Les avis sur Sowee vont de positifs à mitigés, selon le site sur lequel vous vous rendez. Les avis partagés sur Hello Watt et Google par exemple mettent en lumière quelques aspects négatifs sur le service, notamment le démarchage insistant du service client, et la difficulté d’accéder à un conseiller. Cela dit, la station connectée satisfait globalement la majorité des utilisateurs, notamment en matière de réduction de leur consommation d’énergie. Alors, promesse tenus ? En gros, oui, malgré quelques cas de mécontentements, somme toute normaux. Un service qui fait l’unanimité n’existe pas encore, sinon nous serons les premiers à le savoir.
Pour résumer, Sowee est surtout plébiscité par les utilisateurs au niveau des prix d’abonnement fixes pendant 3 ans, qui permettent d’éviter les variations tarifaires de l’électricité et du gaz. Ces derniers apprécient également le fait que la station connectée leur permet effectivement de mieux maîtriser leur consommation d’énergie, quoique rarement au niveau annoncé par Sowee. En revanche, plusieurs clients estiment que le prix de l’abonnement est plus cher que le tarif réglementé, et regrettent que la station ne soit pas compatible avec tous les équipements.